Samarbejde med os

Ordet Decorum betyder ”ordentlighed” og ”respekt”. Vi har valgt dette navn til vores selskab, fordi vi lægger stor vægt på disse værdier – både internt i vores firma og i samarbejdet med vores kunder.

Alle kan levere skadeservice, men kun få kan levere den rette service, der er tilpasset den specifikke kundes behov. For at sikre, at dette ikke blot forbliver tomme ord, investerer vi tid i samarbejdet, så kunden oplever en
anderledes form for partnerskab, hvor de specifikke behov bliver afdækket.

Vi har systemer, der sikrer, at både kunden – og skadelidte, hvis kunden ønsker det – løbende får information om sagens status. Vi tildeler altid en kontaktperson, som sørger for, at hele sagen forløber problemfrit. Dette inkluderer også styring af eventuelle tilknyttede eksterne ydelser, så både kunden og skadelidte kun har én kontaktperson gennem hele forløbet.